Akun

Pengelolaan Akun dan Profil

Panduan lengkap mengelola pengaturan akun Kelola Anda. Pelajari cara melihat profil, mengubah bahasa, dan mengelola pengaturan bisnis.

Daftar Isi

Apa yang Akan Anda Pelajari

Di akhir panduan ini, Anda akan dapat:

  • Melihat informasi akun Anda
  • Mengubah bahasa aplikasi
  • Mengelola pengaturan bisnis
  • Beralih antar bisnis
  • Mengakses dukungan dan informasi

Mengakses Pengaturan Akun

  1. Ketuk “Lainnya” (navigasi kanan bawah)
  2. Lihat menu akun Anda
  3. Akses berbagai pengaturan dan opsi

Informasi Akun

Melihat Profil Anda

Informasi akun Anda ditampilkan di bagian atas:

  • Nama — Nama akun Google Anda
  • Email — Email akun Google Anda
  • Nama Bisnis — Bisnis aktif saat ini
  • Paket Langganan — Paket saat ini (Gratis, Basic, Plus, Advance)

Catatan: Karena Kelola menggunakan Google Sign-In, informasi profil Anda berasal dari akun Google Anda. Untuk mengubah nama atau foto, perbarui pengaturan akun Google Anda.


Pengaturan Bahasa

Mengubah Bahasa Aplikasi

Kelola mendukung multiple bahasa:

  1. Buka LainnyaPengaturan
  2. Ketuk “Ganti Bahasa”
  3. Pilih dari bahasa yang tersedia:
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • Malaysia (Melayu)
    • ประเทศไทย (Thai)
    • Việt Nam (Vietnam)
    • العربية (Arab)
    • Tagalog (Filipina)
    • Español (Spanyol)
    • 简体中文 (Cina Sederhana)
    • 繁體中文 (Cina Tradisional)
    • Français (Prancis)
    • Português (Portugis)
    • Türkçe (Turki)
    • Italiano (Italia)
  4. Aplikasi segera beralih ke bahasa yang dipilih

Manajemen Bisnis

Beralih Antara Bisnis

Jika Anda bagian dari multiple bisnis:

  1. Buka LainnyaGanti Bisnis
  2. Lihat daftar bisnis yang Anda miliki akses
  3. Ketuk bisnis yang ingin Anda tuju
  4. Aplikasi memuat ulang dengan data bisnis yang dipilih

Membuat Bisnis Baru

  1. Buka LainnyaGanti Bisnis
  2. Ketuk “Buat Bisnis Baru”
  3. Masukkan detail bisnis
  4. Atur bisnis baru Anda

Mengakses Pengaturan

  1. Buka LainnyaPengaturan

Pengaturan yang Tersedia

Kategori Produk:

  • Lihat dan kelola kategori produk
  • Tambah kategori baru
  • Edit atau hapus kategori yang ada

Kategori Pengeluaran:

  • Lihat dan kelola kategori pengeluaran
  • Tambah kategori baru untuk pengeluaran bisnis
  • Organisir pelacakan pengeluaran

Metode Pembayaran:

  • Lihat metode pembayaran yang tersedia
  • Konfigurasi opsi pembayaran untuk transaksi
  • Atur metode pembayaran default

Ganti Bahasa:

  • Beralih bahasa aplikasi
  • 15+ bahasa didukung

Opsi Menu Tambahan

Versi Komputer

Akses Kelola di komputer Anda:

  1. Buka Lainnya
  2. Ketuk “Versi Komputer”
  3. Lihat instruksi untuk mengakses web.kelola.co
  4. Gunakan akun Google yang sama untuk login di web

Katalog Online

Buat dan bagikan katalog produk (memerlukan langganan):

  1. Buka Lainnya
  2. Ketuk “Katalog Online”
  3. Buat dan kelola katalog digital
  4. Bagikan dengan pelanggan

Catatan: Fitur ini memerlukan langganan Basic, Plus, atau Advance.

Cetak Barcode

Hasilkan dan cetak label barcode:

  1. Buka Lainnya
  2. Ketuk “Cetak Barcode”
  3. Pilih produk
  4. Pilih format barcode
  5. Cetak atau bagikan label

Dukungan dan Informasi

Tutorial

Akses dokumentasi bantuan:

  1. Buka Lainnya
  2. Ketuk “Tutorial”
  3. Kunjungi help.kelola.co
  4. Jelajahi artikel dan panduan bantuan

Hubungi Dukungan

Dapatkan bantuan dari tim Kelola:

  1. Buka Lainnya
  2. Ketuk “Email”
  3. Kirim email ke tim dukungan
  4. Jelaskan masalah atau pertanyaan Anda

Ketentuan Layanan:

  • Lihat syarat dan ketentuan
  • Pahami kebijakan penggunaan

Kebijakan Privasi:

  • Lihat kebijakan privasi di kelola.co/privacy
  • Pahami penggunaan dan perlindungan data

Umpan Balik

Kirim saran atau laporkan masalah:

  1. Buka Lainnya
  2. Ketuk “Umpan Balik”
  3. Bagikan pendapat Anda
  4. Bantu perbaiki Kelola

Keterbatasan Akun

Apa yang Tidak Dapat Diubah di Kelola

Karena Kelola menggunakan Google Sign-In:

  • Nama — Ubah di akun Google Anda
  • Email — Ubah di akun Google Anda
  • Foto Profil — Ubah di akun Google Anda
  • Kata Sandi — Dikelola melalui Google

Untuk Memperbarui Informasi Akun Google:

  1. Buka pengaturan Akun Google Anda (myaccount.google.com)
  2. Perbarui informasi pribadi
  3. Perubahan akan terlihat di Kelola saat login berikutnya

Logout

Keluar dari Kelola

  1. Buka Lainnya
  2. Gulir ke bawah
  3. Ketuk “Logout”
  4. Konfirmasi logout

Catatan: Logout menghapus data lokal. Anda perlu login lagi untuk mengakses bisnis Anda.


Praktik Terbaik

Jaga keamanan akun Google

  • Gunakan kata sandi kuat untuk Google
  • Aktifkan 2FA di akun Google
  • Jangan bagikan login Google Anda

Pemeriksaan bahasa rutin

  • Verifikasi aplikasi dalam bahasa pilihan Anda
  • Ubah jika diperlukan untuk pengguna berbeda

Organisir kategori

  • Atur kategori produk sejak awal
  • Buat kategori pengeluaran
  • Pertahankan penamaan konsisten

Ketahui langganan Anda

  • Periksa batas paket Anda secara rutin
  • Upgrade saat mendekati batas
  • Pahami apa yang termasuk

Pemecahan Masalah

”Tidak bisa beralih bisnis”

  • Periksa koneksi internet
  • Verifikasi Anda memiliki akses ke multiple bisnis
  • Restart aplikasi

”Bahasa tidak berubah”

  • Tutup dan buka ulang aplikasi
  • Periksa apakah file bahasa diunduh
  • Coba pilih bahasa lagi

”Pengaturan tidak tersimpan”

  • Periksa koneksi internet
  • Pastikan Anda memiliki izin (Owner)
  • Coba lagi setelah restart aplikasi

”Tidak dapat mengakses Katalog Online”

  • Verifikasi paket langganan (memerlukan paket berbayar)
  • Periksa apakah fitur diaktifkan
  • Hubungi dukungan jika masalah berlanjut

FAQ

Q: Bisakah saya mengubah email di Kelola? A: Tidak, Kelola menggunakan email akun Google Anda. Untuk mengubahnya, perbarui akun Google Anda.

Q: Bagaimana cara reset kata sandi? A: Kelola menggunakan Google Sign-In. Reset kata sandi akun Google Anda jika diperlukan.

Q: Bisakah saya memiliki multiple akun Kelola? A: Anda dapat menggunakan akun Google berbeda, tapi satu akun dapat bergabung dengan multiple bisnis.

Q: Apa yang terjadi jika saya menghapus akun Google? A: Anda akan kehilangan akses ke Kelola. Pastikan untuk mentransfer kepemilikan bisnis sebelum menghapus akun Google.

Q: Bisakah saya mengubah nama bisnis? A: Ya, buka Lainnya → Ganti Bisnis → Edit Profil Bisnis.

Q: Bagaimana cara menghapus akun Kelola? A: Hubungi dukungan untuk penghapusan akun. Data bisnis mungkin disimpan untuk tujuan hukum.

Q: Dapatkah staff mengakses pengaturan akun? A: Staff dapat mengakses pengaturan bahasa dan melihat informasi, tetapi tidak dapat mengubah pengaturan bisnis atau langganan.

Q: Mengapa saya tidak melihat beberapa opsi menu? A: Beberapa fitur memerlukan izin Owner atau langganan berbayar. Periksa peran dan paket Anda.