บัญชี
การจัดการบัญชีและโปรไฟล์
คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการจัดการการตั้งค่าบัญชี Kelola ของคุณ เรียนรู้วิธีอัปเดตโปรไฟล์ เปลี่ยนภาษา กำหนดค่าการแจ้งเตือน และจัดการความปลอดภัย
สารบัญหน้านี้
- สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้
- การเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี
- การจัดการโปรไฟล์
- การอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
- การเปลี่ยนรหัสผ่าน
- การตั้งค่าภาษา
- การเปลี่ยนภาษาแอป
- การตั้งค่าการแจ้งเตือน
- การกำหนดค่าการแจ้งเตือน
- การแจ้งเตือน Push
- การตั้งค่าความปลอดภัย
- การยืนยันตัวตนสองปัจจัย (2FA)
- การจัดการเซสชัน
- การจัดการข้อมูล
- การส่งออกข้อมูลของคุณ
- การลบบัญชี
- การตั้งค่าแอป
- การตั้งค่าการแสดงผล
- การตั้งค่าเครื่องพิมพ์
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- การแก้ไขปัญหา
- ”ไม่สามารถเปลี่ยนอีเมลได้”
- ”การแจ้งเตือนไม่ทำงาน”
- ”การส่งออกข้อมูลล้มเหลว”
- คำถามที่พบบ่อย
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้
เมื่อจบคู่มือนี้ คุณจะสามารถ:
- อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์
- เปลี่ยนภาษาแอป
- กำหนดค่าการแจ้งเตือน
- จัดการการตั้งค่าความปลอดภัย
- ส่งออกข้อมูลของคุณ
การเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี
- แตะ “บัญชี” (ขวาล่าง)
- ดูโปรไฟล์ของคุณ
- แตะ “การตั้งค่า” สำหรับตัวเลือกเพิ่มเติม
การจัดการโปรไฟล์
การอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
- ไปที่ บัญชี → แก้ไขโปรไฟล์
- อัปเดต:
- ชื่อ
- อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- รูปโปรไฟล์
- แตะ “บันทึก”
การเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ไปที่ บัญชี → ความปลอดภัย
- แตะ “เปลี่ยนรหัสผ่าน”
- ป้อน:
- รหัสผ่านปัจจุบัน
- รหัสผ่านใหม่
- ยืนยันรหัสผ่านใหม่
- แตะ “อัปเดต”
เคล็ดลับ: ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์
การตั้งค่าภาษา
การเปลี่ยนภาษาแอป
- ไปที่ บัญชี → ภาษา
- เลือกจากภาษาที่มี:
- English
- Bahasa Indonesia
- ไทย
- และอื่นๆ…
- แอปรีสตาร์ทด้วยภาษาใหม่
การตั้งค่าการแจ้งเตือน
การกำหนดค่าการแจ้งเตือน
- ไปที่ บัญชี → การแจ้งเตือน
- เปิด/ปิดการแจ้งเตือน:
- การแจ้งเตือนสต็อก — คำเตือนสต็อกต่ำ
- การแจ้งเตือนธุรกรรม — สรุปรายวัน
- กิจกรรมพนักงาน — อัปเดตทีม
- การอัปเดตแอป — ฟีเจอร์ใหม่
การแจ้งเตือน Push
เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ:
- iOS: การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → Kelola
- Android: การตั้งค่า → แอป → Kelola → การแจ้งเตือน
การตั้งค่าความปลอดภัย
การยืนยันตัวตนสองปัจจัย (2FA)
หากมี:
- ไปที่ บัญชี → ความปลอดภัย
- แตะ “เปิดใช้งาน 2FA”
- ทำตามขั้นตอนการตั้งค่า
- บันทึกรหัสสำรอง
การจัดการเซสชัน
ดูเซสชันที่ใช้งาน:
- ไปที่ บัญชี → ความปลอดภัย
- ดู “เซสชันที่ใช้งาน”
- ออกจากระบบจากอุปกรณ์อื่นหากจำเป็น
การจัดการข้อมูล
การส่งออกข้อมูลของคุณ
- ไปที่ บัญชี → ส่งออกข้อมูล
- เลือกประเภทข้อมูล:
- สินค้า
- ธุรกรรม
- ลูกค้า
- สำรองข้อมูลครบถ้วน
- เลือกรูปแบบ (CSV, Excel, PDF)
- แตะ “ส่งออก”
- ดาวน์โหลดไฟล์
การลบบัญชี
⚠️ คำเตือน: นี่เป็นถาวร!
- ไปที่ บัญชี → การตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ “ลบบัญชี”
- อ่านคำเตือน
- ยืนยันการลบ
- ป้อนรหัสผ่าน
หมายเหตุ: ข้อมูลธุรกิจอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
การตั้งค่าแอป
การตั้งค่าการแสดงผล
- ธีม — โหมดสว่าง/มืด
- สกุลเงิน — สกุลเงินเริ่มต้น
- รูปแบบวันที่ — ตามความชอบของคุณ
การตั้งค่าเครื่องพิมพ์
- ไปที่ บัญชี → เครื่องพิมพ์
- เพิ่มเครื่องพิมพ์ Bluetooth
- กำหนดค่ารูปแบบใบเสร็จ
- ทดสอบการพิมพ์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
✅ รักษาข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
- อัปเดตอีเมลหากเปลี่ยน
- ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
- รีเฟรชรูปโปรไฟล์
✅ ความปลอดภัยก่อน
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
- เปิดใช้งาน 2FA หากมี
- ออกจากระบบจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
✅ สำรองข้อมูลเป็นประจำ
- ส่งออกข้อมูลรายเดือน
- เก็บสำรองให้ปลอดภัย
- ทดสอบกระบวนการกู้คืน
การแก้ไขปัญหา
”ไม่สามารถเปลี่ยนอีเมลได้”
- อีเมลอาจถูกใช้แล้ว
- ต้องมีการยืนยัน
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
”การแจ้งเตือนไม่ทำงาน”
- ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์
- ยืนยันสิทธิ์แอป
- ติดตั้งใหม่หากจำเป็น
”การส่งออกข้อมูลล้มเหลว”
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ลองช่วงวันที่เล็กลง
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับการส่งออกขนาดใหญ่
คำถามที่พบบ่อย
Q: ฉันสามารถมีหลายบัญชีได้หรือไม่? A: ได้ แต่บัญชีเดียวสามารถเข้าร่วมหลายธุรกิจได้
Q: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันลืมรหัสผ่าน? A: ใช้ “ลืมรหัสผ่าน” ที่หน้าจอล็อกอินเพื่อรีเซ็ต
Q: ฉันสามารถโอนบัญชีให้คนอื่นได้หรือไม่? A: ไม่ได้ แต่คุณสามารถเชิญพวกเขาเข้าร่วมธุรกิจของคุณได้
