สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

เมื่อจบคู่มือนี้ คุณจะสามารถ:

• สแกนบาร์โค้ดด้วยอุปกรณ์มือถือของคุณ
• ใช้การสแกนบาร์โค้ดสำหรับการขาย
• สแกนสำหรับการดำเนินการสต็อก
• แก้ไขปัญหาการสแกน
• ตั้งค่าการทำงานของบาร์โค้ด

---

ภาพรวมการสแกนบาร์โค้ด

สิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• 📱 การสแกนบนมือถือ — ใช้กล้องโทรศัพท์
• 🔍 ค้นหาสินค้า — ค้นหาสินค้าทันที
• ⚡ การขายรวดเร็ว — ชำระเงินอย่างรวดเร็ว
• 📦 การจัดการสินค้าคงคลัง — บันทึกสต็อกอย่างรวดเร็ว
• 🏷️ การตรวจสอบสินค้า — ยืนยันสินค้าที่ถูกต้อง

---

ประเภทบาร์โค้ดที่รองรับ

Kelola รองรับรูปแบบบาร์โค้ดทั่วไป:

ประเภท	รูปแบบ	การใช้งาน
EAN-13	13 หลัก	สินค้าปลีกทั่วโลก
UPC-A	12 หลัก	ค้าปลีกในอเมริกาเหนือ
Code 128	ตัวอักษรและตัวเลข	รหัสภายใน การขนส่ง
Code 39	ตัวอักษรและตัวเลข	อุตสาหกรรม กลาโหม
QR Code	2D	URL ข้อมูล

---

การสแกนบนแอปมือถือ

การใช้งานเครื่องสแกนกล้อง

สำหรับการขายและสต็อก:

1. เปิด สต็อกออก (หรือ สต็อกเข้า)
2. แตะไอคอน “สแกน” (กล้อง)
3. จัดกล้องให้ตรงกับบาร์โค้ด
4. ถือให้นิ่งจนกว่าจะได้ยินเสียงบี๊ป
5. สินค้าจะเพิ่มเข้ารายการโดยอัตโนมัติ

เคล็ดลับสำหรับความสำเร็จ:

• ✅ แสงสว่างที่ดี
• ✅ มือที่นิ่ง
• ✅ บาร์โค้ดชัดเจน (ไม่ยับ)
• ✅ ใกล้พอที่จะเต็มเฟรม
• ❌ หลีกเลี่ยงแสงสะท้อน/เงา

การสแกนหลายรายการ

โหมดการสแกนอย่างรวดเร็ว:

1. ให้หน้าจอสแกนเปิดไว้
2. สแกนรายการแรก
3. สแกนรายการถัดไปทันที
4. รายการสะสมในรายการ
5. แตะ “เสร็จสิ้น” เมื่อเสร็จแล้ว

เคล็ดลับมืออาชีพ: ฝึกฝนจังหวะ — สแกน เคลื่อนย้าย สแกน เคลื่อนย้าย

การป้อนข้อมูลด้วยตนเองเป็นทางเลือก

เมื่อการสแกนล้มเหลว:

1. แตะ “ป้อนด้วยตนเอง”
2. พิมพ์หมายเลขบาร์โค้ด
3. แตะ “ค้นหา”
4. เลือกสินค้า

---

เครื่องสแกนเว็บ (USB)

การตั้งค่า

สำหรับเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป:

1. เชื่อมต่อเครื่องสแกนบาร์โค้ด USB
2. รอการติดตั้งไดรเวอร์
3. เครื่องสแกนทำหน้าที่เหมือนการป้อนข้อมูลคีย์บอร์ด
4. ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

การใช้งานเครื่องสแกนเว็บ

ที่ web.kelola.co:

1. เปิด สต็อกเข้า/ออก
2. คลิกปุ่ม “สแกนบาร์โค้ด”
3. เครื่องสแกนบี๊ป สินค้าปรากฏขึ้น
4. จำนวนเริ่มต้นที่ 1
5. ปรับแต่งตามต้องการ
6. สแกนรายการถัดไป

การกำหนดค่าเครื่องสแกน

เครื่องสแกนส่วนใหญ่ทำงานได้ทันที หากมีปัญหา:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องสแกนอยู่ในโหมด “HID keyboard”
2. ตรวจสอบการตั้งค่าตัวอักษรต่อท้าย (ควรส่ง Enter)
3. ตรวจสอบว่าประเภทบาร์โค้ดเปิดใช้งานแล้ว
4. ทดสอบในโปรแกรมแก้ไขข้อความก่อน

---

ขั้นตอนการทำงานของการสแกน

การชำระเงินอย่างรวดเร็ว (ค้าปลีก)

สถานการณ์: ลูกค้ามีหลายรายการ

1. เปิด สต็อกออก
2. แตะ สแกน
3. สแกนแต่ละรายการอย่างรวดเร็ว
4. ตรวจสอบรายการ
5. เลือกลูกค้า (ไม่บังคับ)
6. ส่งการขาย
7. พิมพ์ใบเสร็จ

ประหยัดเวลา: 50-70% เทียบกับการค้นหาด้วยตนเอง

การรับสินค้าคงคลัง

สถานการณ์: การส่งมอบจำนวนมากจากซัพพลายเออร์

1. เปิด สต็อกเข้า
2. แตะ สแกน
3. สแกนแต่ละรายขณะขนถ่าย
4. ตรวจสอบจำนวนให้ตรงกับใบส่งสินค้า
5. ส่งสต็อกเข้า
6. จัดเรียงบนชั้นวาง

ประโยช์:

• อัปเดตสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
• ไม่มีงานเอกสารค้าง
• ตรวจพบความไม่สอดคล้องทันที

การตรวจนับสต็อก

สถานการณ์: การนับสินค้าคงคลังรายเดือน

1. เปิด การตรวจสอบสต็อก
2. แตะ สแกน
3. สแกนแต่ละรายการบนชั้นวาง
4. ระบบแสดงจำนวนที่คาดหวัง
5. ป้อนจำนวนที่นับจริง
6. ไปยังรายการถัดไป

ความแม่นยำ: ขจัดข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

---

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับบาร์โค้ด

การตั้งค่าสินค้า

✅ กำหนดบาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกัน

• หนึ่งบาร์โค้ดต่อ SKU
• ไม่มีการซ้ำกัน
• รูปแบบสม่ำเสมอ

✅ พิมพ์ฉลากคุณภาพ

• ชัดเจน ความคมชัดสูง
• ขนาดที่เหมาะสม (ขั้นต่ำ 1.5 ซม. กว้าง)
• วัสดุทนทาน
• การวางตำแหน่งที่เหมาะสม

✅ ทดสอบก่อนใช้งาน

• สแกนบาร์โค้ดใหม่
• ตรวจสอบสินค้าที่ถูกต้อง
• ตรวจสอบประเภทเครื่องสแกนทั้งหมด

การดำเนินงานประจำวัน

✅ ความสะอาดของเครื่องสแกน

• เช็ดเลนส์กล้องเป็นประจำ
• เช็ดหน้าต่างเครื่องสแกน
• ตรวจสอบความเสียหาย

✅ แสงสว่างมีความสำคัญ

• หลีกเลี่ยงแสงสะท้อนโดยตรง
• ตรวจสอบให้มีแสงเพียงพอ
• ปรับมุมตามต้องการ

✅ แผนสำรอง

• รู้ขั้นตอนการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
• เก็บรายการสินค้าไว้ในที่ที่เข้าถึงได้
• ฝึกอบรมพนักงานทุกคน

---

การแก้ไขปัญหา

”บาร์โค้ดไม่สแกน”

สาเหตุทั่วไป:

ปัญหา	วิธีแก้ไข
แสงสว่างไม่เพียงพอ	ย้ายไปยังบริเวณที่สว่างกว่า
บาร์โค้ดเบลอ	ถือกล้องให้นิ่งกว่านี้
บาร์โค้ดเสียหาย	ป้อนด้วยตนเอง
ประเภทบาร์โค้ดผิด	ตรวจสอบการรองรับรูปแบบ
แสงสะท้อน/เงา	ปรับมุม
ไกล/ใกล้เกินไป	หาระยะห่างที่เหมาะสม

”พบสินค้าผิด”

ตรวจสอบ:

• บาร์โค้ดกำหนดให้สินค้าที่ถูกต้อง
• ไม่มีบาร์โค้ดซ้ำในระบบ
• เครื่องสแกนอ่านรหัสครบถ้วน

แก้ไข:

1. ตรวจสอบบาร์โค้ดสินค้าในระบบ
2. กำหนดใหม่หากผิด
3. ตรวจสอบการซ้ำกัน

”เครื่องสแกนไม่ทำงาน (เว็บ)”

ตรวจสอบ:

• การเชื่อมต่อ USB แน่นหนา
• เครื่องสแกนเปิดอยู่
• โหมดที่ถูกต้อง (จำลองคีย์บอร์ด)
• เคอร์เซอร์อยู่ในช่องสแกน

ลอง:

• พอร์ต USB อื่น
• รีสตาร์ทเบราว์เซอร์
• ทดสอบในโน้ตแพด

”การสแกนช้า”

การปรับปรุง:

• เช็ดเลนส์กล้อง
• แสงสว่างที่ดีกว่า
• อัปเดตแอป
• รีสตาร์ทอุปกรณ์
• ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต (สำหรับการค้นหา)

---

เคล็ดลับขั้นสูง

การนำเข้าบาร์โค้ดเป็นชุด

การตั้งค่าสินค้าจำนวนมาก:

1. เตรียม CSV ด้วย: ชื่อสินค้า บาร์โค้ด ราคา
2. ใช้เครื่องมือนำเข้าบนเว็บ
3. อัปโหลดไฟล์
4. ตรวจสอบการจับคู่
5. นำเข้า

การพิมพ์บาร์โค้ด

สร้างบาร์โค้ดของคุณเอง:

• ใช้ซอฟต์แวร์สร้างบาร์โค้ด
• พิมพ์บนแผ่นฉลาก
• ติดกับสินค้า
• สแกนเพื่อตรวจสอบ

บาร์โค้ดที่กำหนดเอง

สำหรับสินค้าที่ไม่มีรหัสจากผู้ผลิต:

1. สร้างรหัสที่ไม่ซ้ำกัน
2. ใช้รูปแบบ SKU ภายใน
3. พิมพ์และติดฉลาก
4. สแกนใน Kelola

---

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันต้องใช้อุปกรณ์พิเศษเพื่อสแกนหรือไม่? ตอบ: ไม่! ใช้กล้องสมาร์ทโฟนของคุณ เครื่องสแกน USB เป็นตัวเลือกสำหรับปริมาณงานสูง

ถาม: ฉันสามารถสแกนได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่? ตอบ: การค้นหาสินค้าต้องใช้อินเทอร์เน็ต การสแกนบาร์โค้ดทำงานออฟไลน์ได้หากสินค้าถูกแคช

ถาม: หากสินค้าไม่มีบาร์โค้ดควรทำอย่างไร? ตอบ: สร้างและพิมพ์ฉลากบาร์โค้ดของคุณเอง หรือใช้การค้นหาด้วยตนเอง

ถาม: ฉันสามารถสแกนบาร์โค้ดหลายอันพร้อมกันได้หรือไม่? ตอบ: ไม่ได้ ต้องสแกนทีละอัน แต่คุณสามารถสแกนต่อเนื่องอย่างรวดเร็วได้

ถาม: บาร์โค้ดทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมดของฉันหรือไม่? ตอบ: ใช่! บาร์โค้ดเชื่อมโยงกับสินค้า เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเว็บ

ถาม: ลูกค้าสามารถสแกนบาร์โค้ดสินค้าของฉันได้หรือไม่? ตอบ: เฉพาะเมื่อพวกเขามีการเข้าถึงระบบ Kelola ของคุณ สำหรับการสแกนของลูกค้า ให้ใช้แคตตาล็อก

---