สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

เมื่อจบคู่มือนี้ คุณจะสามารถ:

• ตั้งค่าและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ความร้อนบลูทูธ
• กำหนดค่าลักษณะและเนื้อหาใบแจ้งหนี้
• พิมพ์ใบเสร็จความร้อน (58มม. และ 80มม.)
• สร้างและแชร์ใบแจ้งหนี้ PDF A4
• ปรับแต่งส่วนท้ายใบเสร็จและแบรนด์

---

ประเภทใบแจ้งหนี้

Kelola มีใบแจ้งหนี้สองประเภทสำหรับการใช้งานที่แตกต่างกัน:

ประเภท	เหมาะสำหรับ	รูปแบบ	การแชร์
ใบเสร็จความร้อน	ใบเสร็จลูกค้าด่วน POS ขายปลีก	กระดาษความร้อน 58มม. หรือ 80มม.	เครื่องพิมพ์บลูทูธ
ใบแจ้งหนี้ A4	ใบแจ้งหนี้ทางการ บันทึกบัญชี	PDF A4	แชร์เป็น PDF

---

เครื่องพิมพ์ที่รองรับ

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน

Kelola รองรับเครื่องพิมพ์ความร้อนบลูทูธที่ใช้คำสั่ง ESC/POS:

ขนาดกระดาษ:

• 58มม. (2 นิ้ว) - ใบเสร็จกะทัดรัด
• 80มม. (3 นิ้ว) - ใบเสร็จขายปลีกมาตรฐาน

ความต้องการเครื่องพิมพ์:

• การเชื่อมต่อบลูทูธ
• รองรับคำสั่ง ESC/POS
• เทคโนโลยีการพิมพ์ความร้อน

เครื่องพิมพ์ที่แนะนำ:

• เครื่องพิมพ์ความร้อนบลูทูธแบบพกพา
• เครื่องพิมพ์ POS/แคชเชียร์ที่ใช้กันทั่วไปในร้านอาหารและขายปลีก
• มีจำหน่ายในตลาดออนไลน์เริ่มต้น ~$15 USD

หมายเหตุ: เครื่องพิมพ์ USB และเครือข่าย (Wi-Fi/LAN) ยังไม่รองรับสำหรับแอปมือถือ

---

การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: จับคู่เครื่องพิมพ์

1. เปิดเครื่องพิมพ์ความร้อนบลูทูธของคุณ
2. ในอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า → บลูทูธ
3. ค้นหาและจับคู่กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
4. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ปรากฏในอุปกรณ์ที่จับคู่

ขั้นตอนที่ 2: ให้สิทธิ์

Kelola ต้องการสิทธิ์เหล่านี้เพื่อพิมพ์:

• บลูทูธ - เพื่อค้นหาและเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์
• ตำแหน่ง - Android ต้องการสำหรับการสแกนบลูทูธ
• ที่จัดเก็บ - เพื่อประมวลผลภาพใบเสร็จ

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ใบเสร็จใบแรกของคุณ

1. เปิดธุรกรรม จ่ายสินค้าออก (การขาย) ที่เสร็จสมบูรณ์
2. แตะ ดูใบแจ้งหนี้
3. เลือกแท็บ ใบเสร็จ
4. แตะ พิมพ์
5. เลือกเครื่องพิมพ์ที่จับคู่จากรายการ
6. เลือกขนาดกระดาษ (58มม. หรือ 80มม.)
7. ใบเสร็จจะพิมพ์อัตโนมัติ

---

การกำหนดค่าใบแจ้งหนี้

ปรับแต่งวิธีการแสดงใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ของคุณต่อลูกค้า

การเข้าถึงการตั้งค่าใบแจ้งหนี้

1. เปิดมุมมองใบแจ้งหนี้ของธุรกรรมใดก็ได้
2. แตะ ตั้งค่าใบเสร็จ
3. ปรับตัวเลือกด้านล่าง
4. แตะ บันทึก

ตัวเลือกการกำหนดค่า

การตั้งค่า	คำอธิบาย	ค่าเริ่มต้น
ซ่อนที่อยู่ลูกค้า	ลบที่อยู่ลูกค้าออกจากใบเสร็จ	ปิด
ซ่อนโลโก้ธุรกิจ	ลบโลโก้ธุรกิจของคุณ	ปิด
ซ่อนส่วนท้าย Kelola	ลบข้อความ “สร้างโดย kelola.co”	ปิด
ตำแหน่งโลโก้	วางโลโก้ที่ด้านบนหรือด้านล่าง	ล่าง
ข้อความส่วนท้าย	เพิ่มข้อความกำหนดเอง (สูงสุด 200 ตัวอักษร)	ว่าง

ตัวเลือกตำแหน่งโลโก้

ตำแหน่งบน:

• โลโก้และชื่อธุรกิจปรากฏที่ด้านบนของใบเสร็จ
• ดูเป็นมืออาชีพสำหรับใบเสร็จทางการ

ตำแหน่งล่าง (ค่าเริ่มต้น):

• โลโก้ปรากฏหลังรายละเอียดธุรกรรม
• ทั่วไปสำหรับใบเสร็จ POS ขายปลีก

ไอเดียส่วนท้ายกำหนดเอง

• “ขอบคุณสำหรับธุรกิจของคุณ!”
• “ติดตามเราบน Instagram @yourbusiness”
• “รับคืนได้ภายใน 7 วันพร้อมใบเสร็จ”
• เวลาทำการหรือข้อมูลติดต่อของคุณ

---

คุณสมบัติใบเสร็จความร้อน

สิ่งที่รวมอยู่

ส่วนหัว:

• โลโก้และชื่อธุรกิจ
• ชื่อลูกค้า
• วันที่และเวลาธุรกรรม
• ฉลาก “ใบเสร็จ”

รายละเอียดสินค้า:

• ชื่อสินค้า (เรียงตามตัวอักษร)
• จำนวน × ราคาต่อหน่วย
• รวมต่อรายการ

สรุปทางการเงิน:

• ยอดรวมย่อย
• ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ถ้ามี)
• ส่วนลด (ถ้ามี)
• ยอดรวม
• จำนวนที่ชำระ (ถ้าชำระบางส่วน)
• ยอดคงเหลือ (ถ้ายังไม่ชำระ)

ส่วนท้าย:

• วิธีการชำระเงิน
• ชื่อพนักงานที่ดำเนินการขาย
• หมายเหตุธุรกรรม
• ข้อความส่วนท้ายกำหนดเอง
• แบรนด์ Kelola (optional)

ความแตกต่างขนาดกระดาษ

คุณสมบัติ	58มม.	80มม.
ขนาดตัวอักษร	เล็กกว่า	มาตรฐาน
ความกว้างชื่อสินค้า	แคบกว่า	กว้างกว่า
เหมาะสำหรับ	พื้นที่จำกัด	ขายปลีกมาตรฐาน

---

ใบแจ้งหนี้ PDF A4

สร้างใบแจ้งหนี้ A4 มืออาชีพสำหรับธุรกรรมทางการหรือบันทึกบัญชี

คุณสมบัติ

เค้าโครงมืออาชีพ:

• รูปแบบ A4 สะอาด มีโครงสร้าง
• หมายเลขใบแจ้งหนี้และวันที่ออก
• รายละเอียดจาก/ถึง

ข้อมูลธุรกิจ:

• ชื่อและที่อยู่ธุรกิจของคุณ
• โลโก้ธุรกิจ
• ชื่อและที่อยู่ลูกค้า

รายละเอียดทางการเงิน:

• รายการสินค้าพร้อมจำนวน
• ราคาต่อหน่วยและรวมต่อรายการ
• ยอดรวมย่อย ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ส่วนลด
• ยอดรวมสุทธิ
• สถานะการชำระเงิน (ชำระแล้ว/บางส่วน/ยังไม่ชำระ)

ส่วนรายละเอียดธนาคาร:

• ชื่อธนาคาร
• หมายเลขบัญชี
• ชื่อเจ้าของบัญชี
• หมายเลขกำกับ / รหัสเรียงลำดับ / BSB / IBAN
• ข้อมูลสกุลเงิน

คุณสมบัติเพิ่มเติม:

• ส่วนหมายเหตุ
• รองรับหลายภาษา (ตรวจจับอัตโนมัติ)
• รองรับ RTL (ขวาไปซ้าย) สำหรับภาษาอาหรับ
• หลายหน้าสำหรับใบแจ้งหนี้ยาว

การแชร์ใบแจ้งหนี้ A4

1. เปิดมุมมองใบแจ้งหนี้ของธุรกรรม
2. เลือกแท็บ ใบแจ้งหนี้
3. รอให้สร้าง PDF
4. แตะ แชร์
5. เลือกวิธีการแชร์ของคุณ (WhatsApp, Email, ฯลฯ)

หมายเหตุ: การสร้างใบแจ้งหนี้ A4 ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อโหลดฟอนต์

---

การแชร์ใบเสร็จ

แชร์เป็นรูปภาพ

สำหรับการแชร์ด่วนผ่านแอปส่งข้อความ:

1. เปิดมุมมองใบเสร็จ
2. แตะ แชร์
3. ใบเสร็จถูกจับภาพเป็น PNG
4. เลือกแอปแชร์ของคุณ

เหมาะสำหรับ:

• ข้อความ WhatsApp/Telegram
• ไฟล์แนบอีเมล
• โซเชียลมีเดีย

แชร์ PDF A4

สำหรับเอกสารทางการ:

1. เปิดแท็บ ใบแจ้งหนี้
2. รอการสร้าง PDF
3. แตะ แชร์
4. PDF รวมถึงรายละเอียดธุรกิจและข้อมูลธนาคารของคุณ

เหมาะสำหรับ:

• บันทึกบัญชี
• ใบแจ้งหนี้ลูกค้า
• เอกสารภาษี

---

การแก้ไขปัญหา

ไม่พบเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบ:

• เครื่องพิมพ์เปิดอยู่
• บลูทูธเปิดใช้งานในอุปกรณ์ของคุณ
• เครื่องพิมพ์จับคู่ในการตั้งค่าอุปกรณ์
• ให้สิทธิ์ตำแหน่ง (Android)

วิธีแก้ไข:

1. รีเฟรชรายการเครื่องพิมพ์
2. จับคู่เครื่องพิมพ์ใหม่ในการตั้งค่าอุปกรณ์
3. รีสตาร์ทแอป Kelola

ปัญหาคุณภาพการพิมพ์

ตัวอักษรจาง:

• ตรวจสอบคุณภาพกระดาษความร้อน
• ตรวจสอบว่ากระดาษใส่ถูกต้อง
• ทำความสะอาดหัวพิมพ์

ตัวอักษรขาด:

• เลือกขนาดกระดาษที่ถูกต้อง (58มม. vs 80มม.)
• ตรวจสอบความกว้างกระดาษตรงกับการตั้งค่า

ไม่สามารถพิมพ์ได้

บน Android:

• ให้สิทธิ์ทั้งหมดที่ร้องขอ
• เปิดใช้งานบริการตำแหน่ง
• ลองเลือกเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

บน iOS:

• เปิดใช้งานบลูทูธในการตั้งค่า
• ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์รองรับบลูทูธ iOS

ใบแจ้งหนี้ A4 ไม่สามารถสร้างได้

• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ลองโหลดแท็บใหม่
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากฟอนต์โหลดไม่สำเร็จ

---

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

สำหรับธุรกิจขายปลีก

1. ใช้เครื่องพิมพ์ 80มม. สำหรับใบเสร็จขายปลีกมาตรฐาน
2. เปิดใช้งานโลโก้ เพื่อการจดจำแบรนด์
3. เพิ่มส่วนท้ายกำหนดเอง พร้อมโซเชียลมีเดียหรือข้อความขอบคุณ
4. พิมพ์ทันที หลังจากแต่ละการขาย

สำหรับธุรกิจบริการ

1. ใช้ใบแจ้งหนี้ A4 สำหรับการเรียกเก็บเงินทางการ
2. กรอกรายละเอียดธนาคาร เพื่อการชำระเงินของลูกค้าที่ง่าย
3. รวมหมายเหตุ สำหรับคำอธิบายบริการ
4. แชร์ PDF ผ่านอีเมลเพื่อเก็บบันทึก

การจัดการใบเสร็จ

• พิมพ์ใบเสร็จซ้ำสำหรับธุรกรรมมูลค่าสูง
• แชร์สำเนาดิจิทัลสำหรับบันทึกลูกค้า
• ใช้หมายเลขใบแจ้งหนี้สำหรับการติดตาม (แสดงใน A4)

---

คำถามที่พบบ่อย

ถ: ฉันสามารถใช้เครื่องพิมพ์ USB ได้หรือไม่? ต: ขณะนี้รองรับเฉพาะเครื่องพิมพ์ความร้อนบลูทูธสำหรับการพิมพ์มือถือ ใช้เวอร์ชันเว็บ (web.kelola.co) สำหรับการรองรับเครื่องพิมพ์ USB

ถ: ฉันสามารถพิมพ์จากเวอร์ชันเว็บได้หรือไม่? ต: ใช่ เวอร์ชันเว็บรองรับการพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อใดๆ โดยใช้ฟังก์ชันการพิมพ์ของเบราว์เซอร์

ถ: ฉันจะเปลี่ยนรูปแบบหมายเลขใบแจ้งหนี้อย่างไร? ต: หมายเลขใบแจ้งหนี้ถูกสร้างอัตโนมัติ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับคำขอรูปแบบกำหนดเอง

ถ: ฉันสามารถเพิ่มเลขประจำตัวผู้เสียภาษีลงในใบแจ้งหนี้ได้หรือไม่? ต: เลขประจำตัวผู้เสียภาษีสามารถเพิ่มลงในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ จะปรากฏในใบแจ้งหนี้ A4 โดยอัตโนมัติ

ถ: ทำไมการพิมพ์ต้องการสิทธิ์ตำแหน่ง? ต: Android ต้องการสิทธิ์ตำแหน่งสำหรับการค้นหาอุปกรณ์บลูทูธ Kelola ไม่ติดตามตำแหน่งของคุณ

ถ: ฉันสามารถพิมพ์เป็นภาษาต่างๆ ได้หรือไม่? ต: ใบเสร็จใช้การตั้งค่าภาษาของแอปโดยอัตโนมัติ ใบแจ้งหนี้ A4 รองรับหลายภาษารวมถึงอาหรับ (RTL) ไทย จีน และอื่นๆ

ถ: ฉันจะทำอย่างไรหากเครื่องพิมพ์ของฉันไม่อยู่ในรายการ? ต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจับคู่ในการตั้งค่าบลูทูธของอุปกรณ์ก่อน หากยังไม่อยู่ในรายการ เครื่องพิมพ์ของคุณอาจไม่รองรับมาตรฐาน ESC/POS

---