หลายธุรกิจ

การจัดการธุรกิจหลายแห่ง

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการสร้าง สลับระหว่าง และจัดการสถานที่ธุรกิจหลายแห่งใน Kelola เรียนรู้เกี่ยวกับการโอน การรายงานแบบรวม และขั้นตอนการทำงานหลายสถานที่

สารบัญหน้านี้

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

เมื่อจบคู่มือนี้ คุณจะสามารถ:

  • สร้างสถานที่ธุรกิจหลายแห่ง
  • สลับระหว่างธุรกิจ
  • โอนสต็อกระหว่างสถานที่
  • เข้าใจการรายงานแบบรวม
  • จัดการทีมในหลายสถานที่

ภาพรวมธุรกิจหลายแห่ง

ใช้ธุรกิจหลายแห่งสำหรับ:

  • 🏪 สถานที่ร้านค้าหลายแห่ง — การจัดการสาขา
  • 🏭 สายธุรกิจที่แตกต่างกัน — ค้าปลีก + ขายส่ง
  • 🌐 การดำเนินงานระดับภูมิภาค — การแยกเมือง/ประเทศ
  • 👥 การแยกหุ้นส่วน — นิติบุคคลที่แตกต่างกัน

การสร้างธุรกิจใหม่

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงการจัดการธุรกิจ

  1. แตะ “บัญชี” (มุมขวาล่าง)
  2. แตะ “สลับธุรกิจ”
  3. ดูธุรกิจปัจจุบัน
  4. แตะ ”+ สร้างธุรกิจใหม่”

ขั้นตอนที่ 2: รายละเอียดธุรกิจ

ป้อนข้อมูลธุรกิจ:

ฟิลด์คำอธิบายตัวอย่าง
ชื่อธุรกิจชื่อสาธารณะ”ร้าน Kelola - ย่านกลางเมือง”
ประเภทธุรกิจหมวดหมู่ค้าปลีก ขายส่ง ฯลฯ
ที่อยู่สถานที่ที่อยู่เต็มรูปแบบ
สกุลเงินสกุลเงินที่ใช้ดำเนินงานIDR, USD, ฯลฯ
โทรศัพท์หมายเลขติดต่อโทรศัพท์ธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่าการตั้งค่า

ตั้งค่าตัวเลือกเฉพาะธุรกิจ:

  • การตั้งค่าภาษี — อัตราต่างกันในแต่ละสถานที่
  • ส่วนหัวใบเสร็จ — การสร้างแบรนด์เฉพาะสถานที่
  • การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ — การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น
  • วิธีการชำระเงิน — ยอมรับในท้องถิ่น

ขั้นตอนที่ 4: สร้างธุรกิจ

  1. ตรวจสอบรายละเอียด
  2. แตะ “สร้าง”
  3. ธุรกิจใหม่ถูกสร้าง
  4. สลับไปยังธุรกิจใหม่อัตโนมัติ

หมายเหตุ: แต่ละธุรกิจมีแยก:

  • สินค้าและสินค้าคงคลัง
  • พนักงานและสิทธิ์
  • ธุรกรรมและรายงาน
  • การสมัครสมาชิก (หรือเป็นส่วนหนึ่งของแผน)

การสลับระหว่างธุรกิจ

การสลับอย่างรวดเร็ว

จากหน้าจอใดก็ได้:

  1. แตะ ชื่อธุรกิจ ที่ด้านบนของหน้าจอ
  2. เมนูเลือกธุรกิจแสดงขึ้น
  3. แตะธุรกิจที่ต้องการสลับไป
  4. แอปโหลดข้อมูลธุรกิจใหม่

จากเมนูบัญชี

  1. ไปที่ บัญชี
  2. แตะ “สลับธุรกิจ”
  3. ดูรายการธุรกิจทั้งหมด
  4. แตะเพื่อสลับ

ตัวบ่งชี้ทางสายตา

รู้ว่าคุณอยู่ในธุรกิจใด:

  • ชื่อธุรกิจในส่วนหัว
  • ธีมสีที่แตกต่าง (หากตั้งค่า)
  • การแสดงโลโก้
  • ตัวบ่งชี้สถานที่

การโอนสต็อกระหว่างธุรกิจ

เมื่อใดควรโอน

ย้ายสินค้าคงคลังระหว่างสถานที่:

  • การปรับสมดุลสต็อก (แห่งหนึ่งมีส่วนเกิน อีกแห่งต้องการ)
  • จากคลังสินค้ากลางไปยังร้านค้า
  • การโอนระหว่างร้าน
  • การส่งคืนไปยังสถานที่หลัก

วิธีการโอน

ขั้นตอนทีละขั้น:

  1. ไปที่ สต็อก → โอน
  2. เลือกธุรกิจ ต้นทาง (จาก)
  3. เลือกธุรกิจ ปลายทาง (ไป)
  4. เลือกสินค้าที่ต้องการโอน
  5. ป้อนจำนวน
  6. เพิ่มหมายเหตุ (ไม่บังคับ)
  7. ส่งการโอน

กระบวนการโอน

สิ่งที่เกิดขึ้น:

  1. ธุรกิจต้นทาง — สต็อกลดลง
  2. บันทึกการโอน — สร้างในทั้งสองฝ่าย
  3. ธุรกิจปลายทาง — สต็อกเพิ่มขึ้น
  4. ประวัติอัปเดต — ทั้งสองสถานที่แสดงการโอน

ไทม์ไลน์:

  • ทันทีหากทั้งสองออนไลน์
  • อยู่ในคิวหากปลายทางออฟไลน์ (ซิงค์เมื่อออนไลน์)

การติดตามการโอน

ดูประวัติการโอน:

  1. ไปที่ ประวัติ
  2. กรองตามประเภท “โอน”
  3. ดู:
    • จาก/ไปยังสถานที่
    • สินค้าที่ย้าย
    • จำนวน
    • วันที่/เวลา
    • สถานะ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโอน

วางแผนล่วงหน้า

  • ตรวจสอบความจุปลายทาง
  • ตรวจสอบความพร้อมของต้นทาง
  • กำหนดเวลาช่วงที่ไม่คึกคัก

จัดทำเอกสารอย่างถูกต้อง

  • บันทึกเหตุผลในการโอน
  • อ้างอิงใบสั่งซื้อหรือคำขอ
  • ติดตามการจัดส่ง

ยืนยันการรับ

  • ปลายทางตรวจสอบการมาถึง
  • ตรวจสอบจำนวน
  • รายงานความไม่สอดคล้อง

การจัดการทีมในหลายสถานที่

พนักงานต่อธุรกิจ

ทีมแยก:

  • พนักงานได้รับมอบหมายให้ธุรกิจเฉพาะ
  • สิทธิ์ตั้งค่าต่อสถานที่
  • กิจกรรมติดตามต่อธุรกิจ
  • รายงานแบบแบ่งกลุ่ม

การย้ายพนักงานระหว่างสถานที่

เมื่อพนักงานย้าย:

  1. ปิดใช้งานที่สถานที่เดิม
  2. เชิญไปยังสถานที่ใหม่
  3. ตั้งค่าสิทธิ์ที่เหมาะสม
  4. อัปเดตบันทึก

หมายเหตุ: พนักงานสามารถใช้งานในหลายธุรกิจพร้อมกันได้

การรายงานข้ามสถานที่

มุมมองเจ้าของ/ผู้ดูแลระบบ:

  • ดูสรุปธุรกิจทั้งหมด
  • เปรียบเทียบประสิทธิภาพ
  • การเงินรวม
  • พนักงานในหลายสถานที่

การรายงานแบบรวม

แดชบอร์ดภาพรวมธุรกิจ

สำหรับเจ้าของที่มีธุรกิจหลายแห่ง:

  1. ไปที่ บัญชี → ภาพรวมธุรกิจ
  2. ดูสรุปของทุกสถานที่:
    • รายได้รวม
    • สินค้าคงคลังรวม
    • ยอดขายรวม
    • จำนวนพนักงาน

รายงานเปรียบเทียบ

เปรียบเทียบสถานที่:

รายงานสิ่งที่แสดง
ยอดขายตามสถานที่ร้านไหนทำได้ดีที่สุด
มูลค่าสินค้าคงคลังมูลค่าสต็อกต่อสถานที่
ประสิทธิภาพพนักงานผลผลิตต่อทีม
อัตรากำไรความสามารถทำกำไรต่อสถานที่

การส่งออกแบบรวม

สำหรับการบัญชี:

  1. เลือกช่วงวันที่
  2. เลือก “ธุรกิจทั้งหมด” หรือเฉพาะ
  3. ส่งออกรายงานรวม
  4. รวมตัวระบุธุรกิจ

การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน

ตัวเลือกแผน

แผนธุรกิจหลายแห่ง:

แผนธุรกิจที่รวม
ฟรี1 ธุรกิจ
พื้นฐาน1 ธุรกิจ
พลัสสูงสุด 3 ธุรกิจ
ขั้นสูงธุรกิจไม่จำกัด

โครงสร้างการเรียกเก็บเงิน

ตัวเลือก:

  • การเรียกเก็บเงินต่อธุรกิจ — แต่ละสถานที่สมัครสมาชิกแยกกัน
  • การเรียกเก็บเงินแบบรวม — ใบแจ้งหนี้เดียว ทุกสถานที่ (องค์กร)

ติดต่อฝ่ายขายสำหรับการจัดเตรียมแบบกำหนดเอง


แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ระยะการตั้งค่า

การตั้งชื่อที่สอดคล้องกัน

  • รูปแบบ “[แบรนด์] - [สถานที่]”
  • ความแตกต่างที่ชัดเจน
  • ระบุตัวตนได้ง่าย

กระบวนการที่ได้มาตรฐาน

  • การตั้งชื่อสินค้าเหมือนกัน
  • หมวดหมู่สอดคล้องกัน
  • กลยุทธ์ราคาแบบรวม

การฝึกอบรมที่เหมาะสม

  • พนักงานรู้วิธีสลับ
  • เข้าใจกระบวนการโอน
  • ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์

การดำเนินงานประจำวัน

การโอนเป็นประจำ

  • กำหนดเวลาการเคลื่อนย้ายสต็อก
  • ปรับสมดุลสินค้าคงคลัง
  • ป้องกันการหมดสต็อก

การสื่อสารข้ามสถานที่

  • แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
  • ประสานงานโปรโมชั่น
  • จัดการการโอน

การกำกับดูแลจากส่วนกลาง

  • เจ้าของตรวจสอบทุกสถานที่
  • รายงานรวมเป็นประจำ
  • นโยบายมาตรฐาน

การแก้ไขปัญหา

”ไม่สามารถสร้างธุรกิจเพิ่มได้”

สาเหตุ: ถึงขีดจำกัดการสมัครสมาชิกแล้ว

วิธีแก้ไข:

  • อัปเกรดแผน
  • เก็บถาวรธุรกิจที่ไม่ใช้
  • ติดต่อฝ่ายขาย

”การโอนสต็อกล้มเหลว”

ตรวจสอบ:

  • ธุรกิจทั้งสองออนไลน์
  • สต็อกเพียงพอที่ต้นทาง
  • สิทธิ์ที่เหมาะสม
  • ไม่มีปัญหาการซิงค์

”ข้อมูลธุรกิจผิดแสดงขึ้น”

แก้ไข:

  • ตรวจสอบว่าเลือกธุรกิจใด
  • แตะชื่อธุรกิจเพื่อสลับ
  • ล้างแคชแอป
  • รีสตาร์ทแอป

”พนักงานไม่สามารถเข้าถึงหลายสถานที่ได้”

ตรวจสอบ:

  • พนักงานได้รับเชิญให้เข้าร่วมแต่ละธุรกิจแยกกัน
  • สิทธิ์ตั้งค่าต่อสถานที่
  • บัญชีเดียวกัน (อีเมล/โทรศัพท์)

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันสามารถสร้างธุรกิจได้กี่แห่ง? ตอบ: ขึ้นอยู่กับแผน ฟรี/พื้นฐาน: 1, พลัส: 3, ขั้นสูง: ไม่จำกัด

ถาม: ฉันสามารถมีสกุลเงินต่างกันในแต่ละธุรกิจได้หรือไม่? ตอบ: ได้! แต่ละธุรกิจตั้งค่าสกุลเงินของตนเองระหว่างการสร้าง

ถาม: สินค้าซิงค์ระหว่างธุรกิจหรือไม่? ตอบ: ไม่ แต่ละธุรกิจมีแคตตาล็อกสินค้าอิสระ ใช้การโอนสำหรับการเคลื่อนย้ายสต็อก

ถาม: ฉันสามารถโอนสต็อกไปยังธุรกิจใดก็ได้หรือไม่? ตอบ: เฉพาะธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ถาม: รายงานรวมธุรกิจทั้งหมดหรือไม่? ตอบ: ตามค่าเริ่มต้น รายงานต่อธุรกิจ ใช้ภาพรวมธุรกิจสำหรับมุมมองรวม

ถาม: ลูกค้าสามารถเห็นสถานที่ทั้งหมดของฉันได้หรือไม่? ตอบ: เฉพาะเมื่อคุณแชร์ลิงก์แคตตาล็อกหลายอัน แต่ละธุรกิจแยกกัน

ถาม: หากฉันขายสถานที่ธุรกิจควรทำอย่างไร? ตอบ: สามารถโอนกรรมสิทธิ์ให้เจ้าของใหม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ