สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

เมื่อจบคู่มือนี้ คุณจะสามารถ:

• เพิ่มสินค้าพร้อมรายละเอียดครบถ้วน
• ใช้ SKU และบาร์โค้ดอย่างมีประสิทธิภาพ
• จัดระเบียบสินค้าด้วยหมวดหมู่
• ตั้งราคาและสต็อกเริ่มต้น
• จัดการรูปภาพสินค้า

---

การเพิ่มสินค้ารายการเดียว

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าจอเพิ่มสินค้า

1. แตะ “สินค้า” ในการนำทางด้านล่าง
2. แตะปุ่ม ”+” (มุมขวาบน)
3. แบบฟอร์ม เพิ่มสินค้า เปิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนข้อมูลพื้นฐาน

ช่องข้อมูลที่จำเป็น

ช่อง	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
ชื่อสินค้า	สิ่งที่คุณเรียกสินค้า	”ชาเขียวออร์แกนิค 100g”
ราคา	ราคาขายให้ลูกค้า	50000

ช่องข้อมูลเสริม (แนะนำ)

ช่อง	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
SKU	รหัสสินค้าภายใน	”TEA-GRN-100”
บาร์โค้ด	รหัสสินค้าที่สามารถสแกนได้	”8991234567890”
หมวดหมู่	การจัดกลุ่มสินค้า	”เครื่องดื่ม”
สต็อกเริ่มต้น	จำนวนปัจจุบัน	50
คำอธิบาย	รายละเอียดสินค้า	”ชาออร์แกนิคพรีเมียมจากสุมาตรา”

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มรูปภาพสินค้า

1. แตะไอคอน กล้อง หรือ placeholder รูปภาพ
2. เลือกแหล่งที่มา:
   • ถ่ายรูป — ใช้กล้อง (มือถือ)
   • เลือกจากแกลเลอรี่ — เลือกรูปที่มีอยู่
   • ลบ — ลบรูปปัจจุบัน
3. (เลือกได้) ครอบตัด รูปภาพเพื่อโฟกัสที่สินค้า
4. แตะ “เสร็จสิ้น”

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ใช้รูปที่ชัดเจน แสงดี พื้นหลังขาว/เป็นกลาง รูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสทำงานได้ดีที่สุด

ขั้นตอนที่ 4: บันทึกสินค้า

1. ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่ป้อน
2. แตะ “บันทึก” (มุมขวาบน)
3. ข้อความสำเร็จปรากฏ

✅ ตรวจสอบความสำเร็จ: สินค้าของคุณปรากฏในรายการสินค้าแล้ว!

---

ความเข้าใจเกี่ยวกับช่องข้อมูลสินค้า

SKU (Stock Keeping Unit)

ตัวระบุสินค้าภายในของคุณ

ทำไมต้องใช้ SKU?

• ติดตามสินค้าโดยไม่ต้องใช้บาร์โค้ด
• สร้างระบบการตั้งชื่อของคุณเอง
• การสื่อสารภายในที่ง่ายขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SKU:

รูปแบบ: [หมวดหมู่]-[ตัวเลือก]-[ขนาด]
ตัวอย่าง:
- TEA-GRN-100 (ชา, เขียว, 100g)
- SHRT-BLU-L (เสื้อ, น้ำเงิน, ใหญ่)
- SNCK-CHIP-50 (ขนม, ชิปส์, 50g)

บาร์โค้ด

ตัวระบุสินค้าที่สามารถสแกนได้

ประเภทที่รองรับ:

• UPC/EAN (สินค้าปลีก)
• Code 128 (การใช้งานภายใน)
• รหัส QR (การใช้งานที่ยืดหยุ่น)

วิธีเพิ่ม:

1. ป้อนด้วยตนเอง: พิมพ์หมายเลขบาร์โค้ด
2. สแกน: ใช้กล้องสแกน (แอปมือถือ)
3. เครื่องสแกนภายนอก: ใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ด (เว็บ)

หมายเหตุ: บาร์โค้ดต้องไม่ซ้ำกัน หากคุณได้รับข้อผิดพลาด บาร์โค้ดอาจถูกกำหนดให้กับสินค้าอื่นแล้ว

หมวดหมู่

จัดระเบียบสินค้าเป็นกลุ่ม

ทำไมหมวดหมู่ถึงสำคัญ:

• การค้นหาสินค้าที่เร็วขึ้น
• การรายงานที่ดีขึ้น
• การจัดระเบียบที่สะอาดตา

การสร้างหมวดหมู่:

1. ในช่องหมวดหมู่ แตะ “เพิ่มใหม่”
2. ป้อนชื่อหมวดหมู่
3. แตะ “บันทึก”

ตัวอย่างหมวดหมู่:

• อาหารและเครื่องดื่ม
• อิเล็กทรอนิกส์
• เสื้อผ้า
• ของใช้ในบ้าน
• วัตถุดิบ

---

การเพิ่มสินค้าจำนวนมาก

สำหรับการเพิ่มสินค้าหลายรายการอย่างรวดเร็ว:

วิธีที่ 1: การทำซ้ำ

1. ค้นหาสินค้าที่คล้ายกัน
2. แตะ “ทำซ้ำ” (เมนูสามจุด)
3. แก้ไขรายละเอียด
4. บันทึกเป็นสินค้าใหม่

วิธีที่ 2: การนำเข้าจากเว็บ

1. เปิด web.kelola.co บนคอมพิวเตอร์
2. นำทางไปที่ สินค้า → นำเข้า
3. ดาวน์โหลด เทมเพลต CSV
4. กรอกสินค้าของคุณ
5. อัปโหลดไฟล์

---

การจัดการรายละเอียดสินค้า

การดูข้อมูลสินค้า

1. เปิด สินค้า
2. แตะสินค้าใดก็ได้
3. ดู:
   • ข้อมูลพื้นฐาน (ชื่อ, SKU, บาร์โค้ด)
   • จำนวนสต็อกปัจจุบัน
   • ประวัติราคา
   • ประวัติธุรกรรม
   • รูปภาพสินค้า

การแก้ไขสินค้า

1. เปิดรายละเอียดสินค้า
2. แตะ “แก้ไข” (มุมขวาบน)
3. แก้ไขช่องใดก็ได้
4. แตะ “บันทึก”

⚠️ สำคัญ: การแก้ไขสินค้าจะอัปเดตทุกที่ ธุรกรรมก่อนหน้าจะเก็บราคาเดิมไว้เพื่อการรายงานที่ถูกต้อง

การลบสินค้า

1. เปิดรายละเอียดสินค้า
2. แตะ “ลบ” (เมนูสามจุด)
3. ยืนยันการลบ

⚠️ คำเตือน: คุณสามารถลบสินค้าที่มี สต็อกเป็นศูนย์และไม่มีประวัติธุรกรรม เท่านั้น พิจารณาการเก็บถาวรโดยการตั้งสต็อกเป็น 0

---

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดระเบียบสินค้า

หลักการตั้งชื่อ

ชื่อสินค้าที่ดี:

• ✅ “เมล็ดกาแฟออร์แกนิค - Dark Roast 250g”
• ✅ “เสื้อยืดคอตตอน - สีดำ - ไซส์ M”
• ✅ “เมาส์ไร้สาย - Logitech M185”

หลีกเลี่ยง:

• ❌ “กาแฟ” (กว้างเกินไป)
• ❌ “สินค้า 1” (ไม่มีคำอธิบาย)
• ❌ “สินค้าใหม่” (ไม่เป็นประโยชน์)

เคล็ดลับลำดับชั้นหมวดหมู่

รักษาความเรียบง่ายแต่มีความหมาย:

ระดับ 1: หมวดหมู่หลัก (5-10)
  → เครื่องดื่ม
  → อาหาร
  → อิเล็กทรอนิกส์

ระดับ 2: การจัดกลุ่มย่อย (ถ้าจำเป็น)
  → เครื่องดื่ม → กาแฟและชา
  → เครื่องดื่ม → น้ำอัดลม

การตั้งค่าการจัดการสต็อก

สต็อกเริ่มต้น:

• เพิ่มจำนวนปัจจุบันเมื่อสร้างสินค้า
• ใช้สต็อกเข้าสำหรับการซื้อในอนาคต
• ใช้สต็อกออกสำหรับการขาย

การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ:

1. เปิด การแจ้งเตือนสต็อก จากเมนูหลัก
2. ตั้งจำนวนขั้นต่ำต่อสินค้า
3. รับการแจ้งเตือนเมื่อสต็อกใกล้หมด

---

ฟีเจอร์สินค้าขั้นสูง

ตัวเลือกสินค้า

สำหรับสินค้าที่มีตัวเลือก (ขนาด, สี, ฯลฯ):

ตัวเลือก 1: สินค้าแยก

• สร้างแต่ละตัวเลือกเป็นสินค้าแยก
• ใช้การตั้งชื่อที่สอดคล้องกัน: “เสื้อ - แดง - M”, “เสื้อ - แดง - L”

ตัวเลือก 2: สินค้าเดียวพร้อมหมายเหตุ

• ใช้คอลัมน์คำอธิบายสำหรับตัวเลือก
• ติดตามเฉพาะจำนวนรวม

สินค้าชุด

สำหรับการขายหลายรายการพร้อมกัน:

1. สร้างสินค้า “ชุด”
2. กำหนดราคาสำหรับชุด
3. ในหมายเหตุ ระบุสินค้าประกอบ
4. เมื่อขาย หักสต็อกส่วนประกอบด้วยตนเอง

หมายเหตุ: การติดตามชุดอัตโนมัติจะมาในการอัปเดตที่จะถึงนี้

---

การแก้ไขปัญหา

”บาร์โค้ดมีอยู่แล้ว”

• ตรวจสอบว่าสินค้ามีอยู่แล้วในแคตตาล็อกของคุณ
• ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ทำซ้ำบาร์โค้ด
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณเชื่อว่านี่เป็นข้อผิดพลาด

”ไม่สามารถลบสินค้าได้”

• สินค้ามีประวัติสต็อก — ใช้สต็อกออกเพื่อล้างก่อน
• สินค้ามีธุรกรรม — ไม่สามารถลบได้ แก้ไขเท่านั้น

”สินค้าไม่ปรากฏในการค้นหา”

• ตรวจสอบการสะกดในชื่อสินค้า
• ลองค้นหาด้วย SKU หรือบาร์โค้ด
• ตรวจสอบว่าสินค้าไม่ได้ถูกเก็บถาวร

”การอัปโหลดรูปภาพล้มเหลว”

• ตรวจสอบขนาดไฟล์ (สูงสุด 5MB)
• ใช้รูปแบบ JPG หรือ PNG
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียน

---

คำถามที่พบบ่อย

Q: ฉันสามารถเพิ่มสินค้าได้กี่รายการ? A: ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจของคุณ แผนฟรีอนุญาตสูงสุด 100 รายการ แพ็คเกจพรีเมียมเสนอสินค้าไม่จำกัด

Q: ฉันสามารถนำเข้าสินค้าจาก Excel ได้หรือไม่? A: ได้! ใช้อินเทอร์เฟซเว็บที่ web.kelola.co สำหรับการนำเข้า CSV

Q: ความแตกต่างระหว่าง SKU และบาร์โค้ดคืออะไร? A: SKU เป็นรหัสภายในของคุณ บาร์โค้ดเป็นรหัสที่สามารถสแกนได้จากผู้ผลิต ทั้งคู่ช่วยระบุสินค้า

Q: ฉันสามารถเปลี่ยนบาร์โค้ดสินค้าภายหลังได้หรือไม่? A: ได้ แก้ไขสินค้าและอัปเดตช่องบาร์โค้ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบาร์โค้ดใหม่ยังไม่ถูกใช้

Q: ฉันจะติดตามประวัติต้นทุน/ราคาสินค้าได้อย่างไร? A: Kelola ติดตามต้นทุนผ่านธุรกรรมสต็อกเข้า ดูประวัติธุรกรรมในแต่ละหน้าสินค้า

---