Cara Staff Bergabung dengan Bisnis
Panduan untuk anggota staff bergabung dengan bisnis dan mulai berkolaborasi.
Daftar Isi
- Untuk Pengguna Baru
- 1. Dapatkan Kode Undangan Staff
- 2. Unduh dan Instal Kelola
- 3. Buat Akun Anda
- 4. Bergabung dengan Bisnis
- 5. Mulai Bekerja
- Untuk Pengguna yang Sudah Terdaftar
- Metode 1: Dari Layar Home
- Metode 2: Beralih Antara Bisnis
- Pemecahan Masalah
- Error “Kode Tidak Valid”
- Error “Kode Sudah Digunakan”
- Tidak Menemukan Opsi “Gabung Bisnis”
- Bergabung dengan Bisnis yang Salah
- Setelah Bergabung
- Apa yang Diharapkan
- Mendapatkan Bantuan
- FAQ
Untuk Pengguna Baru
1. Dapatkan Kode Undangan Staff
Untuk bergabung dengan bisnis, Anda memerlukan kode undangan dari pemilik bisnis. Owner akan:
- Mengirimkan SMS dengan kode undangan
- Atau memberikan kode langsung kepada Anda
Penting: Kode undangan bersifat unik dan hanya dapat digunakan sekali.
2. Unduh dan Instal Kelola
- Unduh aplikasi Kelola:
- Android: Google Play Store
- iOS: App Store
- Instal aplikasi di perangkat Anda
- Buka aplikasi
3. Buat Akun Anda
Kelola menggunakan Google Sign-In untuk pembuatan akun:
- Ketuk “Lanjutkan dengan Google”
- Pilih akun Google Anda
- Izinkan Kelola mengakses informasi akun dasar
- Akun Anda sekarang telah dibuat
Catatan: Anda harus menggunakan akun Google untuk mendaftar. Pendaftaran email/kata sandi tidak tersedia.
4. Bergabung dengan Bisnis
Setelah masuk:
- Anda akan melihat opsi “Gabung Bisnis” di layar selamat datang
- Ketuk “Gabung Bisnis”
- Masukkan kode undangan yang diberikan oleh pemilik bisnis
- Kode bersifat case-sensitive
- Masukkan persis seperti yang diberikan
- Ketuk “Submit” atau “Gabung”
5. Mulai Bekerja
Setelah berhasil bergabung:
- Anda akan dibawa ke dashboard bisnis
- Anda dapat mulai menggunakan aplikasi berdasarkan izin Anda
- Aktivitas Anda akan dilacak di bawah akun Anda
Apa yang dapat Anda lakukan tergantung pada izin yang diatur oleh owner:
- Mencatat penjualan (Stock Out)
- Mencatat pembelian (Stock In)
- Melihat produk
- Mengelola pelanggan
- Dan banyak lagi (berdasarkan level akses Anda)
Untuk Pengguna yang Sudah Terdaftar
Jika Anda sudah memiliki akun Kelola dan ingin bergabung dengan bisnis tambahan:
Metode 1: Dari Layar Home
- Buka aplikasi Kelola
- Pastikan Anda sudah login
- Cari opsi “Gabung Bisnis” di layar home
- Masukkan kode undangan
- Ketuk “Gabung”
Metode 2: Beralih Antara Bisnis
Jika Anda sudah menjadi bagian dari satu bisnis dan ingin beralih:
- Buka Lainnya (navigasi bawah)
- Ketuk “Ganti Bisnis”
- Anda akan melihat daftar bisnis tempat Anda menjadi anggota
- Pilih bisnis yang ingin Anda kerjakan
Catatan: Anda dapat menjadi anggota dari multiple bisnis dengan akun Kelola yang sama.
Pemecahan Masalah
Error “Kode Tidak Valid”
Kemungkinan penyebab:
- Kode dimasukkan salah (periksa typo)
- Kode sudah kedaluwarsa
- Kode sudah digunakan
- Salah case (kode bersifat case-sensitive)
Solusi:
- Periksa ulang kode dengan pemilik bisnis
- Minta owner mengirim undangan baru
- Pastikan Anda memasukkan semua karakter dengan benar
Error “Kode Sudah Digunakan”
Ini berarti:
- Kode sudah di-redeem
- Minta pemilik bisnis mengirim undangan segar
Tidak Menemukan Opsi “Gabung Bisnis”
Coba:
- Logout dan login kembali
- Tutup dan buka ulang aplikasi
- Periksa apakah Anda sudah login ke bisnis
Bergabung dengan Bisnis yang Salah
Jika Anda tidak sengaja bergabung dengan bisnis yang salah:
- Hubungi owner bisnis tersebut untuk menghapus Anda
- Minta owner bisnis yang benar untuk undangan baru
- Bergabung dengan bisnis yang benar
Setelah Bergabung
Apa yang Diharapkan
- Anda akan melihat nama bisnis di bagian atas aplikasi
- Izin Anda diatur oleh pemilik bisnis
- Anda hanya dapat melakukan tindakan yang Anda beri wewenang
- Aktivitas Anda dicatat dan terlihat oleh owner
Mendapatkan Bantuan
Jika Anda mengalami masalah:
- Hubungi pemilik bisnis yang mengundang Anda
- Periksa Pusat Bantuan di help.kelola.co
- Hubungi dukungan Kelola melalui aplikasi
FAQ
Q: Dapatkah saya bergabung dengan multiple bisnis? A: Ya! Anda dapat menjadi anggota staff di multiple bisnis menggunakan akun Kelola yang sama.
Q: Apakah saya perlu membayar untuk bergabung dengan bisnis? A: Tidak, akses staff termasuk dalam langganan pemilik bisnis.
Q: Bagaimana jika saya lupa bisnis mana yang saya ikuti? A: Nama bisnis ditampilkan di bagian atas layar Home.
Q: Dapatkah saya meninggalkan bisnis? A: Ya, tetapi Anda perlu meminta pemilik bisnis untuk menghapus Anda dari daftar staff mereka.
Q: Apa yang terjadi dengan data saya jika saya pergi? A: Riwayat transaksi Anda tetap bersama bisnis untuk tujuan pencatatan.
Q: Dapatkah saya menggunakan Kelola tanpa bergabung dengan bisnis? A: Tidak, Anda perlu membuat bisnis sendiri atau bergabung dengan bisnis yang sudah ada untuk menggunakan Kelola.